Плащане и доставка

 

МЕТОДИ ЗА ПЛАЩАНЕ

Плащане при доставка (наложен платеж): при получаване на стоката плащате дължимата сума на куриера.


УСЛОВИЯ НА ДОСТАВКА

Доставките на парфюми се извършват само на територията на Република България. Парфюмите се доставят с куриер до адреса, указан при заявката. След телефонен разговор за потвърждaване на Вашата поръчка продуктите биват предадени на куриер.
Доставките се извършват в интервала от 09:00 до 17:30. В събота до 14.00 часа, а в неделя и на официални празници не се извършват доставки. За доставка във фиксирано време (във, преди и след конкретен час) се заплаща допълнително сумата от 3 лв. Срокът за доставка е между 1 и 3 работни дни за различните населени места.

Продуктите се изпращат само след потвърждение от клиента. Потвърждение на поръчки се извършва от 10:00 до 17:00 часа.


ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА

  • Стандартна доставка за България  - 5.99 лв
  • При поръчки на стойност над 50 лева - БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
  • Доставка във фиксирано време - +3.00 лв

 

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОРЪЧКАТА

След успешна поръчка ще получите няколко писма, отразяващи актуалният статус на вашата поръчка. Различните статуси и техните значения са:

  • Непроверена - когато направите поръчка, поръчката е с този статус докато не се свържем с Вас за да потвърдим поръчката и да уточним детайлите около доставката
  • Проверена - поръчката е потвърдена от клиента и ще бъде подготвена за изпращане
  • Заявена - поръчката получава този статус, когато е заявена за опаковане и подготовка за изпращане
  • Товарителница - поръчката се подготвя за пакетиране и изпращане
  • Изпратена - означава, че поръчката е предадена на куриерската фирма за разнасяне
  • Доставена - означава, че имаме потвърждение от куриерската фирма за успешна доставка на поръчката
  • Отказана - клиента направил поръчката я отказва. Поръчката се анулира и няма да се обработи
  • E-mail - означава, че ви е изпратено писмо за уточняване на поръчката. Обикновенно това означава, че не сме успели да се свържем с вас по телефона за потвърждение на поръчката. Моля, проверете си пощата за допълнителни детайли
  • Чакаща - поръчаната стока в момента е неналична, но се очаква доставка в близките няколко дни. Клиента е уведомен и е съгласен да изчака доставката
  • Върната в офиса - доставката е неуспешна, клиента не е бил на адреса и пратката е върната към нас



ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ

Съгласно чл.52, т.7 на Закона за Защита на Потребителя имате право да върнете закупената стока в рамките на 7 работни. Ако желаете да върнете продукти, закупени от нас, ние с радост ще ги заменим с други или ще Ви върнем обратно получените за тях пари, като трябва да бъдат спазени следните условия:

 

  • Искането за връщане на парите трябва да бъде придружено със самия продукт, оригиналната опаковка и касова бележка (не се приемат копия).
  • Няма констатирани липси или неточности;
  • Няма дефекти на стоката
  • Няма несъответствие с обявената търговска марка

Коментари

Количка

Loading cart

Промоционална безплатна доставка при поръчка на 2 или повече парфюма
47.99
лв
Carolina Herrera 212 Sexy

Carolina Herrera 212 Sexy

За жени
4.6
18.99
лв
Carolina Herrera Chic for women

Carolina Herrera Chic

За жени
4.75
78.99
лв
Paco Rabanne 1 Million

Paco Rabanne 1 Million

За мъже
4.76744
57.99
лв
Dolce & Gabbana The One for men

Dolce & Gabbana The One за мъже

За мъже
4.933335
71.99
лв
Emporio Armani Diamonds Summer for men

Emporio Armani Diamonds Summer for men

За мъже
4.81818